3 أشياء يجب مراعاتها عند اختيار أفضل شركة لوجستية في المملكة العربية السعودية
سواء كنت تتحدث عن الأغذية المصنعة أو الآلات، فإن العثور على الشريك اللوجستي المناسب هو مهمة أساسية لكل علامة تجارية. بدون الشريك اللوجستي المناسب ، لن تتمكن منتجاتك من الوصول إلى المستهلك وستخاطر بفقدان سمعة الشركة. بدون الشريك اللوجستي المناسب ، لن تتمكن منتجاتك من الوصول إلى المستهلك وستخاطر بفقدان سمعة الشركة. فيما يلي ثلاث نقاط رئيسية يجب مراعاتها.
1. امكانيات الشركة
عندما تقوم بالتسجيل مع مزود خدمات لوجستية، فمن الأفضل أن تجد شريكًا يمكنك العمل معه لسنوات. وبالتالي، تحتاج إلى العثور على شركة لديها القدرة على تلبية احتياجاتك الحالية بالإضافة إلى الاحتياجات اللوجستية التي قد تكون لديك في المستقبل. وبالتالي ، من المهم التحقق من قدرات الشركة. هل سيكونون قادرين على التعامل مع جميع أنواع العبوات المختلفة المطلوبة؟ هل يمكنهم تقديم خدمة من البداية إلى النهاية؟ هل سيكونون قادرين على الايفاء بمتطلبات التوثيق الجمركي؟ تحتاج أيضًا إلى التحقق من عدد البلدان التي توجد بها الشركة. اليوم ، قد تقوم بتصدير المنتجات إلى دولة مجاورة واحدة فقط ولكن غدًا ، قد ترغب في توسيع نطاق وصولك إلى العالم بأسره.
2. استجابة الشركة لخدمة العملاء
تفتخر كل شركة بخدمة العملاء الممتازة ولكن لا تأخذ ذلك على محمل الجد. بدلاً من ذلك ، تحدث إلى العملاء الذين عملوا مع الشركة من قبل. من الناحية المثالية ، تحقق مع الشركات في نفس مجال شركتك. على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن شريك لوجستي لشحن مواد كيميائية ، فأنت بحاجة إلى التحدث مع شركات كيميائية أخرى استخدمت نفس الخدمات اللوجستية. ليس من الضروري أن تقدم الشركة التي يمكنها شحن الأثاث بشكل ممتاز نفس جودة الخدمة للمنتجات الغذائية. لهذا السبب، من الأفضل دائمًا العمل مع شركة أوصى بها أحد ما تعرفه.
3. سجل السلامة للشركة
لا يكفي أن تصل منتجاتك إلى وجهتها ، بل يجب توصيلها دون أي ضرر. ومع ذلك، فإن العملاء الذين يتلقون البضائع التالفة لن يظلوا مخلصين لشركتك. وبالتالي، فأنت بحاجة إلى الدخول في شراكة مع مزود خدمات لوجستية يعطي الأولوية لإدارة السلامة. يجب أن تكون الشركة على دراية بالعمليات المتبعة لتعبئة وشحن منتجاتك. يصبح هذا أكثر أهمية عند نقل المواد القابلة للكسر أو المواد ذات العمر الافتراضي القصير جدًا. للحصول على فكرة عن سجل السلامة لدى الشركة ، يمكنك مراجعة إحصائيات وتقييمات السلامة الخاصة بهم. يمكنك أيضًا الحصول على فكرة عن سجل السلامة لدى الشركة عندما تطلب مراجعات من العملاء السابقين أو الحاليين.
أي شركة قادرة على تلبية احتياجاتك ، وتقدم خدمة عملاء جيدة ولديها تدابير سلامة مناسبة ، ستتمتع بسمعة طيبة في السوق. بوجود الشريك المناسب بجانبك ، يمكنك التأكد من حصول عملائك على منتجاتك وخدماتك. لذلك، لا تكتفي باختيار مزود الخدمة الأقل رسوما ، بل ابذل العناية الضرورية وابحث عن شركة تقدم لك راحة البال.
لمزيد من المعلومات والاستفسارات ، يمكنك الكتابة إلى query@bafcointl.com
